作為中國房地產市場發(fā)展最成熟的城市之一的深圳,各房地產集團之間的斗法向來精彩紛呈。深圳毗鄰香港,所以在房地產營銷方面的許多手法,都直接借鑒或者套用香港房地產營銷的成熟經驗。同時,許多優(yōu)秀的房地產企業(yè)也在這里不斷成熟發(fā)展,狹窄的市場空間逼使這些企業(yè)必須各顯神通以求生存,而這也間接推動了深圳房地產業(yè)在營銷方式與營銷思維上的不斷創(chuàng)新。在其他城市的房地產業(yè)營銷仍然主要依靠廣告來推動的時候,深圳的房地產企業(yè)已經在大規(guī)模來運用公共關系來推動樓盤銷售、塑造美譽度。
逸景城(化名)由深圳著名發(fā)展商W集團所開發(fā),位于深圳的關外,占地40萬平方米,以西班牙風情特色
而著稱。 作為一個高檔次、高品味的大樓盤,W集團將逸景城定位為代表著深圳未來居住的典范,目標客戶也鎖定為二次或三次置業(yè)的成功業(yè)主。W集團對逸景城目標客戶群的特征描述是:有自己的事業(yè)與追求;在某一個領域頗有建樹;尋找生活的品味與意義;有著昂揚向上的精神氣質。為了打造逸景城的品牌影響力,吸引目標客戶的注意,W集團希望策劃一場具有針對性、高品味的公關活動以配合開盤,要求此公關活動一定要與西班牙風土人情有關,這場公關活動可以以深圳為主體,逸景城作為協助角色出現,通過這種公關活動體現出當代深圳人的精神氣質、文化品味?傊,W集團對此場公關活動的要求就是立意要高、要有創(chuàng)意,費用不是考慮的重點。
作為專業(yè)的公共關系咨詢公司,我們策劃過許多樓盤的大型公關活動,深知對于一個高檔次的大盤而言,出色的公關活動能夠迅速提升樓盤的品牌影響力,使其在競爭重圍中脫穎而出,為后期銷售奠定良好基礎。但這一次的公關活動與以往的樓盤活動有很大的不同:客戶要求活動要有轟動效應,又不希望商業(yè)味太濃;同時,活動的設計要符合樓盤的整體定位,且要有欣賞性、娛樂性,能夠吸引目標客戶與媒體的關注,但活動形式又不能太過流過俗套。
在接到客戶的活動請求之后,我迅速組織公司精英進行前期的材料收集、競爭情況分析,思考各種的策略方案的可能性。
接著,我們舉行了頭腦風暴,同事們紛紛提出各自意見:有的提議模仿鳳凰臺的“美麗的眼睛看世界”活動,組織西班牙的超級名模來深圳觀光,順便邀請她們做逸景城的形象代言人;有的提議來一場由逸景城主辦的、西班牙風情舞蹈表演賽;也有的提議組織一次“逸景城——西班牙風情之旅”的活動,邀請深圳幾家主流媒體記者赴西班牙觀光旅游,然后陸續(xù)發(fā)回相關報道。
雖然這些提議都圍繞著深圳與西班牙的相關的事物或風土人情,大致上可以說基本滿足了客戶的要求,但我總覺得這些活動思路不是創(chuàng)意不足,就是立意不夠高,無法深刻表現出逸景城目標客戶群的精神氣質,更不能反應出當代現深圳人的價值取向。所以,對于活動方案的設計一時間倒難以定下來。
經過幾天艱難的思考,創(chuàng)意收集了不少,但是還沒有讓我完全滿意的方案出現。我的頭腦中一直思考著一個問題:什么最能代表深圳的精神氣質?什么最能表現出深圳人的價值取向?
如果我能夠準確地回答這兩個問題,或許相應的公關方案也會躍然而出。開拓進取、百折不撓、勇者無懼、敢為天下先、任重道遠、堅韌不拔……一連串的詞匯在頭腦中奔流、融匯,忽然,一個人物形象在我腦海跳了出來:羅文。
沒錯,就是著名的故事《把信送給加西亞》中的主人翁羅文!
在我設想中,逸景城的公關活動最終要表現的就是這樣一種人文精神氣質:他們身托重負,百折不撓奔向既定目標;他們開拓進取、用努力證明自身的價值;他們憑著聰明才智不斷克服前進路途上的種種艱難困阻,把怯懦與畏懼拋在身后。這正是代表著當代深圳人的價值取向,也符合逸景城潛在目標客戶的精神氣質。
苦思幾天,一直未得善果,F在茅塞既開,一份《把信送給西班牙國王》的策劃方案在一小時之間一揮而成。
無須掩飾,我們將主題定為《把信送給西班牙國王》,就是直接套用《把信送給加西亞》的故事模式:設定一個有意義、但不易完成的任務,通過這次任務考驗參賽者的勇氣、聰明才智與毅力。整個公關活動將是由深圳市人民對外友好協會主辦,逸景城承辦,通過這次活動將《把信送給加西亞》這個古老的故事注入新的時代內容,烘托出當代深圳人的勇往直前、不負重托的精神,貫穿整個活動的主調是高品味、高文化內涵、有一定社會意義,同時又不失趣味性與觀賞性。
在《把信送給西班牙國王》策劃方案中,我的設想是先以主題明確、能夠吸引眼球的公關活動,迅速拉升逸景城的知名度,然后通過系統的新聞傳播,塑造出逸景城的品牌美譽度。
《把信送給西班牙國王》策劃方案(概要):
一、 活動策略:尋找有能力把信送給西班牙國王的人,向西班牙政府及國王傳達深圳人民及深圳市政府的良好祝愿。
二、 主辦機構:深圳市人民對外友好協會、逸景城
協辦媒體:深圳電視臺、深圳特區(qū)報
三、 方案內容:
1、 通過深圳電視臺、深圳特區(qū)報、深圳商報、南方都市報、深圳晚報、新浪、網易主流媒體,向全深圳市民發(fā)出號召,尋找有能力將信送給西班牙國王的人。
2、 每一個報名參賽者,必須取得至少五百個深圳市民簽名的支持(選手們必須在繁華的街頭公開進行演說獲取簽名,表現自己的勇氣。),從選手們的演說、獲取簽名數量中,選拔十名候選者進入下一輪決賽。
3、 在十名候選者中,通過才智問答、西班牙國家知識測試、外語水平能力測試等一系列的淘汰賽,最后選拔出四名送信者。
4、 這四名送信者,將帶有深圳市人民對外友好協會致西班牙國王的祝愿信、逸景城呈送的禮物,踏上西班牙之旅。全程由逸景城提供贊助與支持,深圳電視臺進行全程電視直播、深圳特區(qū)報負責活動的文字報道。
5、 在把信送達西班牙國王之前,這四名來自深圳的友好使者必須穿越西班牙全國17個自治區(qū),取得17個自治區(qū)政府的蓋章。
6、 誰最先取得17個區(qū)政府的蓋章,并順利將信呈交西班牙國王手中,誰就是最后的勝利者。
7、 勝利者歸來當天,逸景城將舉行盛大的歡迎儀式,隆重歡迎勝利完成使命的友好使者,并由深圳市人民對外友好協會、萬科集團逸景城頒發(fā)“深圳友好使者”榮譽稱號給出使者,以及10萬元獎金。
三、新聞公關宣傳主題(暫定):
第一階段:尋找階段
1、《深圳市尋找把信送給西班牙國王的人》
2、《現代西游記:深圳友好使者將出發(fā)赴西班牙》
3、《逸景城:把將友好祝愿送到西班牙》
4、…………
第二階段:出發(fā)階段
1、《深圳友好使者今日正式起程赴西班牙》
2、《深圳友好使者西班牙之旅追蹤》
3、《深圳使者:誰最先把信送給西班牙國王》
4、…………
第三階段:勝利階段
1、《逸景城舉行隆重儀式,歡迎友好使者順利回來》
2、《現代西游記勝利結束,深圳友好使者受到隆重歡迎》
3、《逸景城重獎把信送給西班牙國王的友好使者》
4、…………
在整體方案的構思中,我始終把握的一點就是活動設計的趣味性與娛樂性,同時又必須有新聞性,這樣才能吸引媒體深度關注,引發(fā)他們進行自發(fā)的宣傳與追蹤,最終達到讓逸景城的一舉成名的效果——這正是所謂事件營銷的精髓。
客戶接到策劃案之后,對我們的創(chuàng)意表示了高度的認可?上Ь驮谖覀兂錆M期待之時,一點小小的意外地打亂了所有的計劃。由于工程進度的提前,以及區(qū)域競爭形勢的變化,W集團決定將逸景城的開盤時間提前一個多月,所以《把信送給西班牙國王》公關活動的策劃方案根本來不及執(zhí)行,他們最終決定還是拋棄創(chuàng)意式的公關活動,組織一場平常但能夠熱熱鬧鬧旺場的現場明星表演活動。聽到此消息,實現讓我們遺憾不已。
在廣州、深圳、北京、上海等成熟市場,房地產營銷已經進入一個精準化、差異化的時代。激烈的競爭使得許多慣常的營銷手法開始失效,在這種情況下,各大房地產企業(yè)也不得不求新求異:在廣告詞故作驚人語、在廣告投放上進行密集轟炸、在公關活動上劍走偏鋒引人注目。雖然各企業(yè)都在同樣的方式進行營銷,但效果卻往往大相徑庭。二流企業(yè)眼光只盯著銷售,一流企業(yè)卻善于造勢。這體現在公關活動的設計上的差別就是:有的公關活動商業(yè)性很強、促銷意味很濃,當時熱熱鬧鬧過后卻冷寂一片;有的公關活動表現巧妙,以公益活動或其他方式掩蓋掉原來商業(yè)目的,讓參與者體驗完之后才發(fā)現自己原來是處于某種讓你身心愉悅的商業(yè)氛圍之中?梢钥闯,客戶對后者的心理接受程度比前者要容易得多。
活動的創(chuàng)意、立意、最終目標實現的可能性,是所有公關活動所要考慮的問題,這也是我們在《把信送給西班牙國王》策劃案中所遵循的原則。雖然策劃案最終沒有得到執(zhí)行,但對于問題策略性思考也讓我們從中受益菲淺,所以,在此將策劃案與大家共享,希望能拋磚引玉,共同探討中國房地產的公關營銷策劃思路。
聯系電話: 13711578184,電子郵件:mynewvictory@hotmail.com